<span><p>¿Estás preparado para brillar? 🌟</p><p><br></p><p>🌟<strong>Como<span></span><em>Project Owner </em>tus responsabilidades serán:</strong></p><p><br></p><p>Responsable de liderar la gestión funcional y operativa de productos y proyectos tecnológicos, actuando como enlace principal entre los clientes, los stakeholders y los equipos de desarrollo. Combina responsabilidades de Product Owner y Project Manager, con un mayor énfasis en la gestión de producto: identifica las necesidades del cliente, lidera sesiones de descubrimiento (Product Discovery), transforma los requerimientos de negocio en funcionalidades y requerimientos viables, define prioridades y administra el backlog. Asimismo, coordina los equipos, realiza seguimiento a cronogramas y entregables, gestiona riesgos y expectativas, y asegura que las soluciones entregadas generen valor para el cliente. Para estas vacantes, Nubity busca principalmente personas con experiencia en producto tecnológico y relacionamiento con clientes, más que perfiles enfocados exclusivamente en gestión de proyectos.</p><p><br></p><p><strong>Conocimiento y Experiencia indispensable:</strong></p><p><br></p><ul><li>Título universitario relacionado.</li><li>Experiencia en el sector tecnológico y conocimiento general de productos y soluciones tecnológicas.</li><li>Experiencia identificando y relevando necesidades de clientes, comprendiendo sus problemas y traduciéndolos en requerimientos funcionales.</li><li>Capacidad para liderar conversaciones, facilitar workshops, establecer expectativas y comunicar alcances y limitaciones de una solución.</li><li>Experiencia definiendo funcionalidades, organizando prioridades, administrando backlog y coordinando entregas de valor.</li><li>Experiencia con metodologías ágiles, seguimiento de tareas, cronogramas, entregables y coordinación de equipos.</li><li>Capacidad para gestionar prioridades en escenarios de presión, coordinar equipos de aproximadamente 5 o 6 personas y resolver conflictos entre solicitudes de clientes y necesidades operativas.</li><li>Comprensión de los principios de tecnología de la información y capacidad para trabajar con equipos de ingeniería.</li><li>Capacidad para sostener conversaciones de trabajo con clientes y equipos internacionales.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>Deseables:</strong></p><p><br></p><ul><li>Experiencia con Amazon Connect, especialmente para las células que trabajan con este producto. No es excluyente, ya que el equipo reconoce que es un conocimiento poco frecuente en el mercado.</li><li>Experiencia con servicios de AWS, como Lambda, o con productos tecnológicos desarrollados sobre la nube.</li><li>Experiencia en productos de contact center, telefonía o soluciones de comunicaciones.</li><li>Experiencia en fintech, empresas de software, consultoras tecnológicas o compañías que desarrollen productos para clientes.</li><li>Conocimientos de arquitectura web y almacenamiento de datos.</li><li>Manejo avanzado de Excel o Google Sheets y PowerPoint.</li><li>Experiencia con herramientas de ticketing.</li><li>Conocimientos de BPMN y UML para la notación y modelización de procesos.</li><li>Certificaciones AWS.</li><li>Formación académica avanzada o próxima a finalizar en Tecnología de la Información, Informática o carreras afines; también se contemplan Comercialización e Ingeniería Industrial según el descriptivo.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>Condiciones</strong></p><p><br></p><ul><li><strong>Ubicación: </strong>LATAM - posición híbrida si es en MX o remota para el resto de LATAM</li></ul><p><br></p></span>